Última actualización: 16/09/20251. Responsable del tratamiento
Escuela Los Mitos (Francisco Soler Callado)
NIF: 44049942C
Domicilio: Carrer Assalt, 3 Local 1
Email de contacto: soporte@escuelalosmitos.com
Web: escuelalosmitos.com
2. Finalidades del tratamiento
Gestión de consultas (formularios de contacto “Gestiones” y “Aviso de falta”): atender y responder solicitudes, incidencias y trámites.
Área de Alumno / registro y acceso: alta de cuenta, verificación y aprobación, autenticación, gestión de avisos/horarios/material y comunicación operativa.
Gestión administrativa (si aplica): facturación, cobros, contabilidad y obligaciones legales.
Comunicaciones informativas: avisos relevantes del servicio (no comerciales).
Comerciales (solo si las aceptas explícitamente): noticias, eventos o promociones.
Seguridad y prevención de abuso: registros de acceso, sistemas anti-spam/captcha.
3. Legitimación
Consentimiento del interesado (formularios, comunicaciones comerciales).
Relación precontractual/contractual (matriculación, Área de Alumno).
Interés legítimo (seguridad, prevención de fraude, comunicaciones operativas).
Obligación legal (contabilidad/fiscalidad).
4. Conservación de datos
Consultas: hasta 12 meses tras la última interacción.
Cuenta/Área de Alumno: mientras esté activa; luego bloqueo y conservación hasta 5 años por posibles responsabilidades.
Facturación: 6 años (normativa mercantil/fiscal).
5. Destinatarios (encargados de tratamiento)
Podrán acceder a tus datos, solo para prestar el servicio:
Proveedor de hosting y correo/SMTP.
Herramientas de envío de email transaccional (si se usan).
Herramientas de analítica o mantenimiento técnico de la web.
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Pedimos a todos los encargados garantías adecuadas (art. 28 RGPD).
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor está fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos admitidos por el RGPD.7. Derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas escribiendo a soporte@escuelalosmitos.com, acreditando tu identidad.
Si no estás conforme, puedes reclamar ante la AEPD: aepd.es.
8. Menores
Si eres menor de 14 años, necesitamos consentimiento de tu madre/padre/tutor.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos (control de accesos, cifrado en tránsito, copias, minimización).
10. Cookies
Consulta la Política de Cookies para información sobre tratamientos vinculados a cookies/analítica.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha.